Bu metin taslaktır ve hukuki inceleme sonrasında yayınlanacaktır.
Bu politikanın amacı
Bu Gizlilik Politikası, Bulutlan markasıyla hizmet veren NE EKERSEN BİLİŞİM YAZILIM TARIM DANIŞMANLIK PAZARLAMA TİCARET VE ARGE ANONİM ŞİRKETİ'nin ("Şirket") web sitesi, kayıt akışı, Bulutlan Console ve iletişim kanalları üzerinden elde ettiği bilgileri nasıl işlediğini sade bir dille açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.
Hangi bilgileri topluyoruz?
- İletişim formu: ad soyad, e-posta, telefon (isteğe bağlı), şirket (isteğe bağlı), konu ve mesajınız.
- Bülten aboneliği: e-posta adresiniz.
- Kayıt akışı (Hemen Başlayın): ad soyad, e-posta, telefon, ülke, şirket adı, firma kimliği, bulut paneli kullanıcı adı, Console şifreniz, seçtiğiniz hizmet, hesap tipi ve bölge, kullanım amacınız ve onay tercihleriniz.
- Bulutlan Console: giriş kayıtları, iki aşamalı doğrulama işlemleri, oturum bilgileri, IP adresi ve tarayıcı bilgileri.
- Destek ve iletişim: e-posta ve telefon görüşmelerinde paylaştığınız bilgiler.
- Teknik kayıtlar: Site'nin güvenli çalışması için tutulan sunucu ve güvenlik kayıtları.
Bilgileri nasıl kullanıyoruz?
- Bulut hesabınızı oluşturmak ve hizmeti sunmak,
- kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı korumak,
- taleplerinize, sorularınıza ve destek kayıtlarınıza yanıt vermek,
- teklif, sözleşme ve faturalandırma süreçlerini yürütmek,
- kötüye kullanımı, sahte kayıtları ve güvenlik tehditlerini önlemek,
- yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- yalnız onay vermeniz halinde size bülten ve tanıtım iletileri göndermek.
Bulut hizmetlerindeki müşteri içeriği
Bulut kaynaklarınıza yüklediğiniz veriler ("müşteri içeriği") üzerinde kontrol sizdedir. Bu içerik bakımından veri sorumlusu kural olarak müşteridir; Şirket ve altyapı iş ortağımız RNG Technology bu içeriği yalnız hizmetin sunulması, destek talebinizin karşılanması veya yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekli ölçüde işler.
Verilerinizin hangi veri merkezinde tutulacağını bölge seçiminiz belirler. Türkiye bölgelerini (İstanbul, Konya) seçtiğinizde verileriniz Türkiye sınırları içinde kalır. Münih bölgesini seçmeniz halinde veriler sizin tercihinizle yurt dışında barındırılır.
Bilgileri kimlerle paylaşıyoruz?
- RNG Technology: bulut hesabınızın oluşturulması ve hizmetin sunulması için gerekli kayıt bilgileri altyapı iş ortağımızla paylaşılır.
- Hizmet sağlayıcılarımız: barındırma, e-posta gönderimi ve muhasebe gibi hizmetleri aldığımız tedarikçiler, yalnız ilgili hizmet için gerekli ölçüde.
- Yetkili kurumlar: mevzuatın gerektirdiği hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.
Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız.
Güvenlik
- Bulutlan Console'a her girişte iki aşamalı doğrulama zorunludur.
- Site ve Console ile iletişim şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden kurulur.
- Hassas bağlantı bilgileri şifrelenmiş olarak saklanır ve yalnız yetkili kişilerce erişilebilir.
- Kayıt ve iletişim formları otomatik kötüye kullanıma karşı korunur.
Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir. Bir güvenlik ihlali fark etmemiz halinde mevzuatın öngördüğü bildirimleri yaparız.
Saklama süreleri
Bilgilerinizi, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklarız. Bu sürelerin sonunda bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Çerezler
Site'de yalnız zorunlu çerezler kullanılır: dil tercihi ile oturum ve güvenlik çerezleri. Analitik veya pazarlama çerezi kullanılmaz. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakın.
Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı ve başvuru yöntemlerini KVKK Aydınlatma Metni sayfasında bulabilirsiniz. Ticari elektronik ileti onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel metin Site'de yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
İletişim
- Unvan: NE EKERSEN BİLİŞİM YAZILIM TARIM DANIŞMANLIK PAZARLAMA TİCARET VE ARGE ANONİM ŞİRKETİ
- Adres: Adatepe Mah. Doğuş Cad. No: 207Z İç Kapı No: 1 Buca, İzmir 35400 Türkiye
- Telefon: 0 850 309 1 309
- E-posta: info@bulutlan.com
- KEP: neekersen@hs06.kep.tr
- Vergi dairesi ve numarası: Şirinyer Vergi Dairesi, 6301170326
- MERSİS numarası: 0630117032600001
