Sık sorulan sorular

Bulutlan, Ne Ekersen Bilişim A.Ş. markası olan bir bulut çözümleri platformudur. Sanal sunucu, Kubernetes, depolama, veritabanı, ağ ve veri koruma servislerini, altyapı iş ortağımız RNG Technology aracılığıyla Zadara Edge Cloud üzerinde sunar. Birincil odağımız SaaS iş modeliyle çalışan şirketlerdir.

Bulutlan, RNG Technology'nin bayisidir. Altyapıyı RNG Technology işletir; Bulutlan aynı hizmet kataloğunu kendi markasıyla sunar ve müşteri ilişkisi, hesap süreçleri, Bulutlan Console ve destek iletişimini yürütür.

Üç bölge sunuyoruz: Türkiye'de İstanbul ve Konya, Almanya'da Münih. Altyapı iş ortağımız RNG Technology'nin beyanına göre Türkiye'deki veri merkezleri farklı coğrafyalarda bulunur ve Tier 3+ sertifikalıdır.

Multi-Tenancy ile her müşteriniz için 1 tıklamayla izole bir bulut hesabı (proje) açabilir, Auto-Scale ve Load Balancer ile tepe yüklere otomatik yanıt verebilir, Terraform ile ortamlarınızı kod olarak kurabilirsiniz. Kaynaklar saat bazlı ücretlendirilir ve Türkiye bölgelerinde verileriniz Türkiye'de kalır.

Hemen Başlayın sayfasında hizmeti (Edge Cloud veya Nesne Depolama), hesap tipini ve bölgeyi seçin, bilgilerinizi girin ve e-posta adresinize gönderilen kodla adresinizi doğrulayın. Doğrulamanın ardından bulut hesabınız RNG Technology altyapısında oluşturulur ve erişim bilgileriniz RNG tarafından e-postayla iletilir.

Evet. Hemen Başlayın sayfasında hesap tipi olarak ücretsiz denemeyi (Demo) seçebilirsiniz. Demo hesapları Konya bölgesinde açılır. Deneme hesabının kapsamı ve sınırları kayıt sırasında bildirilir.

Bulutlan Console'a giriş yaptığınızda hesabınızın hazırlanıyor, hazır veya hata durumunu görürsünüz. Hesabınız hazır olduğunda Cloud Console bağlantınız da burada yer alır.

Bulutlan Console; hesap durumunuzu, profil ve güvenlik ayarlarınızı yönettiğiniz paneldir. Cloud Console ise sunucu, ağ, depolama ve diğer bulut kaynaklarınızı self-servis olarak yönettiğiniz Edge Cloud arayüzüdür. Cloud Console'a Bulutlan Console'daki bağlantıdan ulaşırsınız.

Kullandığınız kaynaklar saat bazlı ücretlendirilir ve gizli maliyet yoktur. Fiyat listesindeki aylık fiyatlar 730 saat (7/24 kullanım) esas alınarak hesaplanır. Sunucu profillerinin CPU ve RAM maliyeti çalıştığı saat kadar yansır.

Kapalı sunucuların CPU ve RAM'i ücretlendirilmez. Disk, IP adresi ve lisans gibi kalemler ise fiyat listesindeki aylık birim fiyat üzerinden ücretlendirilmeye devam eder. Mesai dışında ve hafta sonları kullanılmayan sunucuları kapatmak bu yüzden maliyeti belirgin şekilde düşürür.

Fiyatlar USD cinsinden, aylık ve KDV hariçtir. Güncel fiyatları Fiyatlandırma sayfasında, yapılandırmanıza göre tahmini aylık maliyeti ise Fiyat Hesaplayıcı'da görebilirsiniz.

GPU, Kubernetes, özel bulut veya kurum içi bulut gibi ihtiyaca göre yapılandırılan ürünler için teklif hazırlıyoruz. İletişim sayfasında Satış konusunu seçerek bir uzmanımızla görüşebilirsiniz.

İstanbul veya Konya bölgesini seçtiğinizde verileriniz Türkiye sınırları içinde tutulur. Altyapı iş ortağımız RNG Technology'nin Edge Cloud servisleri %100 KVKK uyumlu bulut altyapı servisleri olarak sunulur.

Evet. Bulutlan Console'a her girişte, şifrenizin yanında e-posta adresinize gönderilen doğrulama kodunu da girmeniz gerekir. Bu adım kapatılamaz.

VPSA teknolojisiyle ortak bulutta işletmenize özel, fiziksel katmanda bile izole depolama kullanabilir; kendi SSL sertifikanızı kullanıp AES-256 ile kendi anahtarınızı oluşturabilirsiniz. Edge Cloud'da çok faktörlü kimlik doğrulama, rol bazlı yetkilendirme ve değiştirilemez (immutable) nesne depolama seçenekleri de bulunur.

Standart destek tüm hizmetlere ücretsiz dahildir: 7/24 altyapı izleme ve destek, 24 saate kadar müdahale (en iyi efor), mesai içinde telefon, e-posta ve uzak bağlantı, mesai dışında e-posta. Premium destek 7/24 profesyonel destek ve 1 saat içinde müdahale (en iyi efor) sunar, mesai dışında da telefon ve uzak bağlantı içerir. Ücreti aylık toplamın %30'u, minimum 100 USD'dir.

0 850 309 1 309 numaralı telefondan veya info@bulutlan.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Bulutlan Console üzerinden destek talebi oluşturma özelliği yakında kullanıma açılacak.

Edge Cloud ortak bulut hizmetleri %99,9995 SLA ile sunulur. RNG Technology'nin belirttiğine göre donanım ve yazılım 1:1 yedekli çalışır; bir storage node devre dışı kalırsa hizmet saniyeler düzeyinde bir kesintiyle aynı performansla devam eder. Ayrıntılar SLA sayfasındadır.